Chính Sách Bảo Mật lll88

lll88 chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và tuân thủ quy định. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, ảnh CCCD/CMND/hộ chiếu (dùng cho quy trình KYC bắt buộc).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ tỉnh/thành phố tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, TPBank, Sacombank, ACB), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay). Lưu ý: chúng tôi không lưu trữ số thẻ Visa/Mastercard đầy đủ trên máy chủ của mình.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian đăng nhập, lịch sử giao dịch và lịch sử hoạt động game.
• Cookie và dữ liệu phiên: Để cải thiện trải nghiệm người dùng và duy trì phiên đăng nhập an toàn.

Dữ liệu thu thập được sử dụng nghiêm ngặt cho các mục đích hợp pháp sau:

• Xác minh danh tính người chơi (KYC) và phòng chống gian lận, rửa tiền theo quy định pháp luật.
• Xử lý giao dịch nạp/rút tiền, quản lý tài khoản và lịch sử cược.
• Gửi thông báo dịch vụ, cập nhật bảo mật, và thông tin khuyến mãi (người dùng có thể từ chối nhận thông tin marketing bất cứ lúc nào).
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, phân tích hành vi sử dụng để tối ưu trải nghiệm.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của lll88 và người chơi trong các tranh chấp phát sinh.

lll88 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, các ngân hàng nội địa, Visa/Mastercard — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch, theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác game — chỉ nhận ID người chơi ẩn danh, không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu bằng văn bản hợp lệ từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Hệ thống kiểm tra chung với các nền tảng đối tác để phát hiện tài khoản gian lận, đa tài khoản và rửa tiền.

• Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật đạt tiêu chuẩn ISO/IEC 27001. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng thuật toán AES-256 ngay trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu.
• Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được kiểm soát nghiêm ngặt theo nguyên tắc "tối thiểu đặc quyền" (least privilege) — chỉ nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới được tiếp cận.
• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trong suốt vòng đời tài khoản. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu giữ thêm 5 năm theo yêu cầu pháp luật về phòng chống rửa tiền trước khi được xóa an toàn.
• lll88 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ, bao gồm kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng (vulnerability assessment) bởi bên thứ ba độc lập ít nhất một lần mỗi năm.

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và tùy chỉnh giao diện. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện sản phẩm. Người dùng có thể từ chối trong phần cài đặt tài khoản.
• Cookie marketing: Chỉ được sử dụng khi người dùng đồng ý rõ ràng. Dùng để cá nhân hóa khuyến mãi phù hợp với sở thích người chơi.
• Người dùng có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

• Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, lll88 cam kết thông báo cho tất cả người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
• Thông báo sự cố bảo mật sẽ được gửi qua địa chỉ email đã đăng ký, bao gồm mô tả sự cố, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước khắc phục.
• lll88 có kế hoạch ứng phó sự cố (incident response plan) được kiểm tra và cập nhật định kỳ để đảm bảo phản ứng nhanh và hiệu quả.
• Ngay khi phát hiện sự cố, lll88 sẽ tạm thời khóa các tính năng có thể bị khai thác và tiến hành điều tra toàn diện.